Organic Shop относится с уважением к праву потребителя на защиту персональных данных и обеспечивает повышенную конфиденциальность информации, предоставляемой клиентами компании. Поэтому мы берём на себя полную ответственность, что вся информация, полученная от пользователя во время использования сайта интернет-магазина Organic Shop будет применяться строго по назначению и надёжно защищена от неправомерного доступа третьих лиц.
Клиенты интернет-магазина Organic Shop должны знать, что их персональные данные будут храниться и обрабатываться с целью:
- Заполнение информационной базы компании для составления статистических отчётов;
- Информирование о новых выгодных предложениях, скидках, акциях и других мероприятий, организованных нашей компанией, посредством разных каналов связи (электронная почта, СМС-сообщения, Push-уведомления и др.).
Сбор и обработка персональных данных
Сбор и обработка персональных данных осуществляется при помощи различных специфичных методов и инструментов таких как: хранение в базе данных компании заполненных пользователем форм, онлайн-опросов, отслеживание трафика сайта с помощью профессионального программного обеспечения, управление рассылкой новостей, использование специфических приложений и др.
Некоторые участки сайта требуют регистрации, для чего у пользователя запрашиваются определённые данные. Запрошенная информация используется для идентификации, подтверждения, заполнения учётной записи. Отмена подписки может быть осуществлена незамедлительно, не требуя других дополнительных подтверждений.
Все данные используются с целью информирования и улучшения обслуживания. Единственным владельцем полученных данных является компания S.R.L, которая гарантирует уважение права на неприкосновенность частной жизни. Условия политики конфиденциальности распространяются только на данные, предоставленные пользователем добровольно.
Таким образом, интернет-магазин Organic Shop собирает персональные данные пользователей, полученные с их добровольного согласия для следующего:
- Подтверждение/отправка/предоставление счёта;
- Решение возникших проблем, касаемо оформленных заказов, контрактов, услуг и приобретённых товаров;
- Предоставление доступа к определённым услугам;
- Регулярная рассылка новостей или другой информации о предстоящих скидках, акциях, бонусах в электронном виде;
- Обратная связь с клиентами;
- Статистические цели.
В некоторых случаях Organic Shop использует IP-адреса пользователей (Internet Protocol Address) и некоторые другие данные, которые не имеют никакого отношения к личной информации без их добровольного согласия. Например, время посещения сайта, место из которого был осуществлён вход на сайт, версия браузера, операционной системы, используется для мониторинга следующих аспектов:
- Администрирование сайта;
- Анализ, выявление интересов пользователей;
- Использование данных для демографической статистики;
- Улучшение навигации по сайту;
- Публикация наиболее релевантной, полезной информации для пользователей. Интернет-магазин Organic Shop обязуется предпринять необходимые меры безопасности для предоставления конфиденциальности и защиты личных данных, полученных от пользователя.